После череды неудач Sony признала, что запуск live-сервисов идёт не идеально, но полностью сворачивать стратегию не планирует.
В ходе сессии вопросов и ответов после публикации финансового отчёта финансовый директор компании Линь Тао напомнила, что закрытие Concord спустя две недели после релиза и перенос Marathon от Bungie — это лишь часть картины. По её словам, успешные проекты вроде Helldivers 2, MLB The Show, Gran Turismo 7 и Destiny 2 стабильно приносят прибыль.
«Пять лет назад у PlayStation Studios почти не было live-сервисов. Сейчас у нас есть четыре, которые стабильно работают и приносят доход», — отметила Тао.
Она признала, что всё идёт не совсем гладко, но на длинной дистанции стратегия приносит результаты. В первом квартале текущего финансового года доля live-сервисов составила около 40%, за весь год ожидается 20–30%.
Тао подчеркнула, что Sony учится на ошибках и намерена запускать такие проекты с меньшими потерями и более плавно.