Для PlayStation эксклюзивность игр является ключевым элементом стратегии по опережению конкурентов, таких как Xbox и Nintendo. Используя эксклюзивы типа God of War: Ragnarok и Marvel’s Spider-Man 2, компания добилась заметного коммерческого успеха.
В интервью с VentureBeat Шон Лейден, бывший глава Sony Interactive Entertainment Worldwide Studios, назвал эксклюзивность скорее проблемой, чем преимуществом. Он заявил, что при затратах на игру свыше 200 миллионов долларов, эксклюзивность становится уязвимым местом. Лейден указал на то, что эксклюзивность снижает доходность, ограничивая аудиторию, особенно в случае с условно-бесплатными и лайв-сервис играми. Он также подчеркнул успех Helldivers 2, вышедшей одновременно на PS5 и ПК.
Хотя Лейден признал, что эксклюзивность в меньшей степени вредит однопользовательским играм, он обосновал свою позицию в пользу мультиплатформенных запусков с учетом бюджета. «Для однопользовательских игр это не столь критично. Но если вы тратите 250 миллионов, вы хотите продать её как можно большему числу людей, даже если это всего лишь на 10% больше.»